Regulamin sklepu
Regulamin sklepu internetowego
- Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy SAVOCA, działający pod adresem https://domowekosmetyki.pl/, prowadzony jest przez Filip Czerwiński, ul. Powstańców Wielkopolskich 140 64-733 Drawsko NIP 7792505273, zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostępu do produktów elektronicznych oraz prawa i obowiązki stron.
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów elektronicznych – kursów wideo online dotyczących przygotowywania domowych kosmetyków.
- Definicje
- Kupujący / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Produkt – kurs wideo sprzedawany w formie elektronicznej (cyfrowej).
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą, a Kupującym w formie elektronicznej.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://domowekosmetyki.pl/.
- Zasady korzystania ze sklepu
- Do korzystania ze sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką obsługującą JavaScript oraz pliki cookies.
- Kupujący zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.
- Zabrania się udostępniania danych logowania osobom trzecim.
- Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
- W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt, dodać go do koszyka, wypełnić formularz zamówienia i dokonać płatności.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zakupu.
- Płatności
- Dostępne formy płatności to: szybkie płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24, Stripe).
- Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Płatność jest wymagana z góry – brak zapłaty w ciągu 48 godzin powoduje anulowanie zamówienia.
- Dostęp do produktu elektronicznego
- Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do kursu wideo lub informacją o sposobie uzyskania dostępu.
- Produkty elektroniczne dostępne są natychmiast po dokonaniu płatności (lub w czasie wskazanym na stronie produktu).
- Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (dostarczenie treści cyfrowych) rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
- Kupujący, akceptując niniejszy Regulamin przed zakupem, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej i traci prawo do odstąpienia.
- Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nieprawidłowego działania produktu lub braku dostępu.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: domowekosmetyki.kurs@gmail.com w ciągu 14 dni od wystąpienia problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 30 dni roboczych.
- Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
- Prawa autorskie
- Wszystkie kursy, materiały wideo i treści dostępne w sklepie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub sprzedaż kursów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
- Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.