Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego

  1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://domowekosmetyki.pl/, prowadzonego przez Filipa Czerwińskiego, ul. Powstańców Wielkopolskich 140 64-733 Drawsko NIP 7792505273, zwanym dalej „Administratorem”.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej: domowekosmetyki.kurs@gmail.com.

  1. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (jeśli podany),
  • dane do faktury (adres, NIP),
  • dane płatnicze (za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności),
  • adres IP i dane dotyczące aktywności w sklepie (pliki cookies).
  1. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Obsługa płatności i fakturowanie – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Kontakt z klientem i wsparcie techniczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Prowadzenie działań marketingowych (newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  5. Analiza ruchu i optymalizacja strony (cookies) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  1. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
  • firmom hostingowym i IT obsługującym sklep,
  • biuru rachunkowemu,
  • systemom mailingowym (np. MailerLite, GetResponse),
  • organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.

Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich (poza EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi (np. korzystanie z platformy wideo posiadającej odpowiednie zabezpieczenia RODO).

  1. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez:

  • czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń,
  • okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi,
  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku działań marketingowych.
  1. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania lub uzupełnienia danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
  1. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • zapamiętywania ustawień Użytkownika,
  • analizy ruchu (np. Google Analytics),
  • prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Ich wyłączenie może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

  1. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia (SSL) oraz zabezpieczenia serwerów, by chronić dane przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych czy zniszczeniem.

  1. Newsletter

Zapisanie się na newsletter odbywa się dobrowolnie. Użytkownik może w każdej chwili wypisać się, klikając link „wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

  1. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu wraz z datą wejścia w życie.

  1. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
domowekosmetyki.kurs@gmail.com