Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu internetowego
- Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://domowekosmetyki.pl/, prowadzonego przez Filipa Czerwińskiego, ul. Powstańców Wielkopolskich 140 64-733 Drawsko NIP 7792505273, zwanym dalej „Administratorem”.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej: domowekosmetyki.kurs@gmail.com.
- Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli podany),
- dane do faktury (adres, NIP),
- dane płatnicze (za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności),
- adres IP i dane dotyczące aktywności w sklepie (pliki cookies).
- Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień i umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa płatności i fakturowanie – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Kontakt z klientem i wsparcie techniczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Prowadzenie działań marketingowych (newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Analiza ruchu i optymalizacja strony (cookies) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
- firmom hostingowym i IT obsługującym sklep,
- biuru rachunkowemu,
- systemom mailingowym (np. MailerLite, GetResponse),
- organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.
Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich (poza EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi (np. korzystanie z platformy wideo posiadającej odpowiednie zabezpieczenia RODO).
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez:
- czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń,
- okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku działań marketingowych.
- Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania lub uzupełnienia danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
- Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień Użytkownika,
- analizy ruchu (np. Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Ich wyłączenie może ograniczyć funkcjonalność sklepu.
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia (SSL) oraz zabezpieczenia serwerów, by chronić dane przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych czy zniszczeniem.
- Newsletter
Zapisanie się na newsletter odbywa się dobrowolnie. Użytkownik może w każdej chwili wypisać się, klikając link „wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
- Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu wraz z datą wejścia w życie.
- Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
domowekosmetyki.kurs@gmail.com